我想货到付款，怎么购买？需要打电话吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好， 不需要打电话，您可以直接在网上下订单，配送方式选择“货到付款”即可！我们收到您的订单会尽快为您配送，您收到货时可以当场验货并付款给快递员。 |
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我可以帮其他人下订单吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好，如需帮身边朋友，家人等等购买眼镜，需要对方的准确无误的验光单哦，同时地址如有变动时，即需修改收货人信息，订单提交完成后我们会邮寄给您的朋友。 |
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我的订单已经付款，还想修改订单怎么办？ |
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| 欧诺回复: |
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您好,在付款后定单是没有办法修改,如需修改请马上拨打我们的服务热线0577-88239788我们的客服会帮助您修改订单. |
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我下了两张订单怎么合并订单邮费一起算呢 |
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| 欧诺回复: |
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您好,目前欧诺配镜网定单是以一对一进行的,也就是说购买一副镜架所对应一副镜片进行,如需要再次购买,流程同上进行,在付款时可以联系欧诺客服进行修改邮费单价,只需要付一次邮费即可.我们的客服会帮助您处理. |
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我两只眼睛的度数有高底,配镜片时会有厚薄怎么办? |
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| 欧诺回复: |
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您好,现不知道你的度数差异是多少,如举个例子,一只眼在200度,另一只眼500度.像这样的话一般我们建议你用1.60的非球面镜片,如你向两只度达到差不多厚度也可以底度数用底折射率的镜片,向高度数用高折射率的镜片.这样一来会左右镜片协调点.
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我的眼睛有散光，但不配散光,对眼睛有什么影响？ |
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| 欧诺回复: |
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您好,如在验光单上有显示散光度数同时验光师也建议你配散光的话,那说明要加散光,如不加上去会有一点影响. |
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我第一次配眼镜,需要注意那些事项? |
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| 欧诺回复: |
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您好,我们建议您第一次配戴前先去相关眼科机构或专业眼镜店进行科学验光适配性检查。 |
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度数忘了，你们这里可以验光吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好， 我们建议您先去相关眼科机构或专业眼镜店验光。欧诺配镜网暂不提供验光服务，但我们会返回验光补助金10元 。
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只知道隐形眼镜度数，这样可以配镜片度数吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好，平时你戴隐形眼镜比较多的话，只知道隐形眼镜度数是不可以直接配近视眼镜的，需要到相关眼科机构或专业眼镜店进行验光后，方可配近视眼镜。
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你们可以帮我推荐一下哪款镜片适合我戴吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好，一般镜片的是根据个人的度数，以及个人的生活习惯来定的，像一般室外工作者的话选择防紫外线的镜片更合适，像室内电脑工作者的话选用抗辐射的抗镜片会更加合适。 |
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你们这里有高度数的镜片吗? |
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| 欧诺回复: |
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您好，一般高度数的镜片如在-10.00以上者，建议请用1.67镜片与1.174的镜片，请点击>>>这里查看
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我没有固定电话，没有手机如何订购？ |
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| 欧诺回复: |
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您好， 欧诺配镜网可以为您提供发货到付款的服务，请确保收货人地址一直有人签收即可。
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我在国外可以订购吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好，欧诺配镜网目前只开通美元地区的国际业务，只提供信用卡代扣方式。 |
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如果买了眼镜后，戴了不舒服或不满意怎么办？ |
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| 欧诺回复: |
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您好，如果你购买了欧诺配镜网的眼镜后，我们提供7天包退，30天包换的售后服务，具体请查阅售后说明。 |
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买得多可以便宜吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好，欧诺配镜网实行统一定价。更高会员级别可获更低购买价格。详细请看：欧诺会员级别与折扣说明？团购（3000元以上）或批发请洽大客户部。电话：0577-88239788 |
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我要买的镜架与镜片品牌你这里没有，可以电话订货吗？ |
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| 欧诺回复: |
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您好,目前欧诺配镜网所展示的产品，都是以欧诺产品为主，镜片以明月、万新、奥美、伟星旗下的产品为主，暂不能订购未展示的商品。但我们可以提供同类型产品的为您推荐。
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