第一个问题：所配眼镜度数是否正确？
第二个问题：所配眼镜大小是否合适自己的脸型？
第三个问题：售后服务是否有保障？

    第一个问题
    因为所配眼镜度数不准确（即每副装配眼镜的度数、光学中心距离不符合验光处方单数据要求），则会产生头晕、恶心、视力下降、严重损害眼睛健康等问题。
欧诺配镜网是如何解决此问题：
    我们用专业技术人员和国际先进的验光配镜及检测设备组成配镜加工中心，在加工前严格按照的检验流程，检查镜架型号、尺寸、颜色是否与购物订单的内容一致，检查镜片色泽、表面质量、度膜颜色等是否一致，是否符合国家标准，确保产品品质；加工完成后，检测眼镜是否符合《国家装配眼镜GB13511-1999标准》要求，确保每副装配眼镜的度数、光学中心距离是完全符合医生开具的配镜处方数据要求，因此您验光单的准确性非常重要（如何读懂验光单）。只要您验光数据准确，我们保证配镜正确。（备注：从您的健康利益出发，强烈建议您到正规医院进行医学验光，确保得到准确的验光数据。）
第二个问题
    因为所配眼镜的规格尺寸大小与款式不适合自己的脸型（这是非常重要的因素选择），则会产生美观不足，配戴不良等问题。因为每一副眼镜不但框型不一样，而且规格大小都不一样，犹如人们买鞋一样；
欧诺配镜网是如何解决此问题：
    我们汇集中美IT技术精英，耗时三年，开发的网络虚拟1：1眼镜试戴配镜方法专利系统，本系统可将顾客上传的自己头像与系统中成千上百的眼镜进行试戴对比，且达到头像与眼镜1：1等比例试戴效果，与顾客亲临眼镜店试戴一样（这是目前市场上的其他网上眼镜超市无法作到让消费者购买到大小合适的眼镜的关键技术），同时还解决了较高度数的近视眼患者亲临眼镜店试戴眼镜时“看不清楚”眼镜试戴效果的烦恼；而且本系统还可以根据不同的查询条件如：产品类别、品牌、价格、材质、颜色、适合脸形、适合鼻形等参数搜索产品以及全方位的了解产品信息，顾客可以根据自己的喜好进行选购产品。网络把成千上百的眼镜展示在您面前，可以慢慢挑选，百挑不厌，没有任何限制；
第三个问题
    网上购买眼镜售后服务是否有保障，所配眼镜出现问题怎么处理？
欧诺配镜网是如何解决此问题： 
    我们专业的客户通过电话、qq、msn、电子邮件等多种方式为您全方位服务，从配镜前的咨询到每个订单的处理以及日后的跟踪服务，我们时刻尽心尽职。而且我们还提供多种安全的支付方式，如支付宝、网银在线、银行汇款、邮局汇款等，此外，我们与中国邮政及其他专业的快递公司建立了紧密的合作关系，把订单安全及时送到您的手里。同时，为消除您购物的后顾之忧，我们还制定了7 天包退、30 天包换的退换货政策。