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公关口语训练方案 |
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训练目标 ：熟练掌握口语技巧，在各种社交场合灵活运用。
训练口号 ：语言不是蜜，但能粘住人！
让魅力四射的公关口语，为您广结善缘，成就事业！
能言善辩，是你成功人生的基本要求！
你的一生，有一大半的影响，由于你说话的艺术！
训练方法：
（ 1 ）课前 5 分钟即兴主题演讲
（ 2 ）绕口令练习
（ 3 ）情境专题训练
（ 4 ）会听，会看，会想，会自控，经常练
（ 5 ）语言能力测试
（ 6 ）语言与文化结合
训练步骤 ：
（ 1 ） 基本功训练。 包装声音。
语气准确，要求喜怒哀乐表达到位；社交场合亲切、柔和、顺耳、可信。
语音甜脆，要求口齿清楚、字正腔圆；发音正确；音质好，有磁性。
语调优美，要求节奏感、音乐感；重点突出，停顿恰倒好处；时而淙淙流水，时而奔泻瀑布；富有感染力。
语义深刻，要求充满激情，确切表达思想情感。
语速适中，要求有快有慢，富有起伏；引人入胜；扣人心弦。
（ 2 ） 说话五要素训练 。谁，说什么，怎么说，对谁说，效果如何。
（ 3 ） 控制讲话时的不良习惯 。如抢话，尖酸刻薄话，风凉话，谎话，脏话，粗话，谗言，诳语；口沫横飞；手势夸张；打探隐私；揭人短处；打岔；闷葫芦；文绉绉；结巴；哦啊；心不在焉；口头禅等。
（ 4 ） 创设语境 ，让大家投入角色。聊天交谈，精彩开场白，热情寒暄，简洁打电话，会上明智发言，巧舌推销，激情演讲，迂回谈判，机智辩论等。
（ 5 ） 特殊语境应对 ：称呼，道歉，赞美，提意见，争吵，对人说不，拒绝，排解尴尬，巧妙回答记者的提问，劝服安慰，求借与讨债，解除误会，劝酒与拒酒，送礼与拒礼等。
（ 6 ） 礼貌用语。 您字随口，请字当先；对不起；谢谢；打扰；请原谅；真诚友善；两种不同风格语言的对比。
（ 7 ） 塑造幽默的语言个性。没有国籍的亲善大使。
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