|
|
|
|
您当前位置: 欧诺配镜网 >
欧诺学堂 >
供应商课程 |
|
|
供应商课程 |
|
 |
销售员微笑训练方案 |
 |
训练目标 ：习惯性富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流连酣畅！
训练口号： 笑吧，尽情地笑吧！笑对自己，笑对他人，笑对生活，笑对一切！
训练方法 ：
（ 1 ）他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。
（ 2 ） 情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事，幻想自己将要经历的美事引发微笑。
（ 3 ）口型对照法——通过一些相似性的发音口型，找到适合自己的最美的微笑状态。
如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。
（ 4 ）习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑，假装微笑。时间久了，次数多了，就会改变心灵的状态，发出自然的微笑。
（ 5 ）牙齿暴露法——笑不露齿是微笑；露上排牙齿是轻笑；露上下八颗牙齿是中笑；牙齿张开看到舌头是大笑。
训练步骤 ：
(1) 基本功训练：
A ﹒课堂上，每个人准备一面小镜子，做脸部运动。
B ﹒配合眼部运动。
C ﹒做各种表情训练，活跃脸部肌肉，使肌肉充满弹性；丰富自己的 表情仓库；充分表达思想感情。
D ﹒观察、比较哪一种微笑最美、最真、最善，最让人喜欢、接近、回味。
E ﹒每天早上起床，经常反复训练。
F ﹒出门前，心理暗示“今天真美、真高兴”。
（ 2 ）创设环境训练：假设一些场合、情境，让同学们调整自己的角色，绽放笑脸。
（ 3 ）课前微笑训练：每一次礼仪课前早到一会儿，与老师、同学微笑示意，寒暄。
（ 4 ）微笑服务训练：课外或校外，参加礼仪迎宾活动和招待工作。
（ 5 ）具体社交环境训练：遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。
试着用微笑化解矛盾，用微笑打动别人，用微笑塑造自我成功的形象。
|
|
[返 回] |
|
